Često postavljana pitanja(FAQ)

?
Da li je proizvod Sertifikovan?

Svi naši proizvodi imaju oznaku sertifikata "CE"

CE znak je skraćenica od „Conformité européenne“ (engl. European Conformity) i predstavlja oznaku proizvođača da je proizvod u skladu sa smernicama EU i odgovarajućim evropskim normama na koje se pozivaju smernice.

 

Osnovno obeležje jedinstvenog tržišta Evropske unije je slobodno kretanje robe ali i činjenica da proizvodi koji se plasiraju i stavljaju u promet moraju zadovoljiti suštinske zahteve koji se tiču zaštite zdravlja, bezbednosti, zaštite potrošača i zaštite životne sredine.

 

Tržište Evropske Unije  zahteva da proizvodi koji se plasiraju i stavljaju u promet moraju zadovoljiti suštinske zahteve za bezbednošću ili tehničke zahteve. Najveći broj proizvoda široke potrošnje i industrijskih proizvoda koji potpadaju pod direktivama novog pristupa moraju imati CE znak.

 

Time , proizvođač potvrđuje da njegov proizvod ispunjava sve zahteve date u direktivama koje se odnose na taj proizvod, kao i da je obavljena procedura ocenjivanja usaglašenosti.

 

Zemlje članice ne mogu da zabrane, ograniče ili ometaju prodaju ovakvih proizvoda, osim ako odredbe direktiva nisu pravilno primenjene ili postoji rizik koji nije obuhvaćen primenjenim direktivama.

 

Prednosti postojanja CE znaka na proizvodu:

 

  • Moguće slobodno kretanje robe na tržištu Evropske Unije,
  • Nema dodatnih nacionalnih ispitivanja.
  •  

CE znak u Evropskoj uniji predstavlja jedini dozvoljeni znak o usaglašenosti proizvoda sa zahtevima evropskih direktiva u pogledu bezbednosti proizvoda i za razliku od znakova kvaliteta, je obavezan, te se proizvodi bez CE znaka ne mogu naći na tržištu Evropske unije.

CE znak predstavlja trgovinski pasoš za proizvode!

?
Poreklo proizvoda?

Sve proizvode koje prodajemo:

  • Ventilatori
  • Bežična zvona
  • Radijatori

Svi proizvodi na našem sajtu imaju EU poreklo iz Poljske.

Ekslkuzivni smo zastupnici firme STERR iz Poljske za tržište:

Srbije, Bosne i Hercegovine, Crne Gore i Makedonije.

?
Način plaćanja

Za sada, nudimo Vam poručivanje proizvoda online, plaćanje i preuzimanje robe putem dostave na navedenu adresu. Plaćanje po prijemu porudžbine na kućnu adresu.

 

?
Kako mogu da poručim proizvode?

Cilj sajta "Ventilator Shop" i internet prodaje jeste jednostavna komunikacija sa Vama, kao našim budućim kupcima. Na ovaj način želimo da ubrzamo sam proces poručivanja robe iz našeg asortimana.

Sajt "Ventilator Shop" nudi rešenja za poručivanje proizvoda online, plaćanje i preuzimanje robe putem dostave kurirskom službom na navedenu adresu.

U našem Online Shop-u možete na veoma jednostavan način, proveriti i vidite osnovne informacije o proizvodima, cenama istih, i ono što je najbitnije možete ih online poručiti da Vam kurirska služba donese na Vašu adresu!

Potrebno je pročitati Opšte uslove online kupovine/poručivanja i Politu privatnosti ovog portala.

Rok isporuke od 3 do 5 dana.

?
Gde mogu da vidim proizvode?

Sve naše proizvode možete videti kod našeg distributera u Beogradu:

Naziv firme: Vodotehna

Adresa: Višnjička 49

U slučaju da gore navedeni odgovori nisu pomogli, slobodno
nas kontaktirajte.